Skip to main content

MARK MULTI MEDIOS – MARKMM



🔹 GENERALIDADES

El presente documento establece las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de MARK MULTI MEDIOS (en adelante, MARKMM), en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

En este documento se describen los mecanismos mediante los cuales MARKMM garantiza el adecuado manejo de los datos personales recolectados en sus bases de datos, con el fin de permitir a los titulares el ejercicio del derecho de Hábeas Data.

MARKMM garantiza los derechos a la privacidad, intimidad y buen nombre, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de:

  • Legalidad

  • Finalidad

  • Libertad

  • Veracidad o calidad

  • Transparencia

  • Acceso y circulación restringida

  • Seguridad

  • Confidencialidad

Toda persona que suministre datos personales a MARKMM podrá conocerlos, actualizarlos y rectificarlos en cualquier momento.



🔹 RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

MARK MULTI MEDIOS (MARKMM)
NIT: 94368380-6

Empresa especializada en:

  • Diseño web profesional

  • Diseño gráfico e identidad visual

  • Marketing digital y gestión de redes sociales

  • Producción publicitaria (jingles, piezas creativas)

  • Automatización digital y ChatBots con inteligencia artificial

  • Servicios de impresión litográfica y gran formato

📍 Dirección: Calle 76AF No. 83C-18, Medellín, Antioquia
📧 Correo: sac@markmm.com
📞 Teléfono: 317 382 80 58
🌐 Sitio web: www.markmm.com


🔹 ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta política aplica a todos los datos personales registrados en las bases de datos de MARKMM cuyo titular sea una persona natural o jurídica.



🔹 FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados por MARKMM serán utilizados para:

  • Prestación de servicios de diseño web, gráfico y marketing digital

  • Gestión comercial, atención al cliente y soporte

  • Ejecución de contratos y prestación de servicios

  • Envío de información promocional y publicitaria (previa autorización)

  • Gestión administrativa, contable y legal

  • Relación con proveedores, empleados y aliados




🔹 TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales serán objeto de:

  • Recolección

  • Almacenamiento

  • Uso

  • Actualización

  • Circulación

  • Transmisión y/o transferencia

Esto se realizará únicamente para cumplir con las finalidades autorizadas.

MARKMM podrá compartir información con:

  • Proveedores tecnológicos

  • Aliados comerciales

  • Plataformas digitales

  • Entidades públicas cuando sea requerido por ley





🔹 DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, acceder, actualizar y rectificar sus datos

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Ser informado sobre el uso de sus datos

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos

  • Acceder gratuitamente a su información





🔹 AUTORIZACIÓN

El tratamiento de datos personales requiere autorización previa, expresa e informada del titular, salvo excepciones legales.

La autorización podrá obtenerse por medios:

  • Digitales (formularios web, email, WhatsApp)

  • Escritos

  • Electrónicos





🔹 CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

MARKMM adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida de información

  • Uso indebido

  • Alteración o fraude

Todo el personal está obligado a mantener la confidencialidad de la información.



🔹 ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS

Los titulares podrán presentar solicitudes a través de:

📧 sac@markmm.com

Tiempos de respuesta:

  • Consultas: máximo 10 días hábiles

  • Reclamos: máximo 15 días hábiles





🔹 TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

MARKMM podrá transferir datos personales a terceros dentro o fuera del país, cumpliendo la normativa vigente y garantizando la protección de la información.



🔹 VIGENCIA

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento conforme a la ley.



🔹 CONTACTO

MARK MULTI MEDIOS (MARKMM)
📍 Calle 76AF # 83C-18, Medellín, Antioquia
📞 317 382 80 58
📧 sac@markmm.com
🌐 www.markmm.com